Warum ist die Neosteel Geschäftsadresse ein Hotel?
Das Hotel, was sich hinter der Neosteel Geschäftsadresse verbirgt, ist unsere Poststelle. Wir haben dort einen Lagerraum und unser Ausmessen findet in dem Hotel statt. Aktuell ist Neosteel nicht so groß, dass wir eigene Geschäftsräume brauchen, daher ist diese Fusion für uns persönlich vorteilhaft.
Wie lange muss ich auf eine Antwort warten, wenn ich eine Mail schreibe?
Dies kommt auf Ihre Anfrage an. Wir versuchen alle Mails innerhalb von ein bis zwei Wochen zu beantworten, gerade wenn Sie eine längere Frage haben, kann es aber auch mal ein wenig länger dauern, wir arbeiten aber daran, dass das besser wird. Sollten wir nach 4 Wochen immer noch nicht geantwortet haben, schreiben Sie uns gerne nochmal.
Kann ich Neosteel auch telefonisch kontaktieren?
Ja, sehr gerne. Da Neosteel aktuell aber nur nebenberuflich betrieben wird, kann es sein, dass Sie uns nicht direkt erreichen, wir rufen dann aber sehr gerne zurück. Wenn Sie mehrere Fragen haben oder ausführliche Beratung wünschen, machen Sie doch gerne per Mail einen Termin für ein ausführliches Telefonat aus.
Welche Produkte kann ich bestellen?
Sie können in unserem Shop vollständige Keuschheitsgürtel für Menschen mit und ohne Penis bestellen. Außerdem erhalten Sie einzelne Ersatzteile sowie Zubehör und Bondageteile. Stöbern Sie gerne einfach mal und vielleicht finden Sie ja Ihr persönliches Lieblingsteil. Unter dem Reiter "Unsere Produkte" finden Sie auch noch eine Beschreibung aller Produkte, die wir verkaufen.
Ich habe ganz genaue Vorstellung, die es im Shop nicht gibt, was kann ich tun?
Wenn Sie Wünsche haben, die wir in unserem Shop nicht darstellen, schreiben Sie uns bitte eine Mail an info@neosteel.de. Dann können wir zusammen besprechen, was es für Umsetzungsmöglichkeiten gibt.
Was passiert, wenn ich den Schlüssel zu meinem KG verliere?
Sie erhalten zu Ihrem Keuschheitsgürtel ein Schloss mit 2 Schlüsseln. Sollten Sie beide der Schlüssel verlieren, können wir Ihnen keinen weiteren Schlüssel zur Verfügung stellen. In diesem Fall muss der Keuschheitsgürtel aufgeschnitten werden. Daher empfehlen wir einen der zwei Schlüssel an einem sicheren Ort zu verwahren oder (wenn Sie beide Schlüssel benutzen wollen) sich einen Schlüssel nachmachen zu lassen.
Bei den Schnappschlössern können wir Ihnen einen neuen Schlüssel zukommen lassen. Bitte schreiben Sie uns hierfür eine Mail an info@neosteel.de oder bestellen Sie einen neuen Schlüssel im Shop.
Ich brauche nur einzelne Teile. Kann ich diese auch bestellen?
Ja, einzelne Teile wie neue Hüft- oder andere Schrittbänder können Sie über die Website unter Einzelteile bestellen. Unter Zubehör finden Sie auch die Möglichkeit Schlösser nachzubestellen.
Warum gibt es keine Unterscheidung in Taillen- und Hüftgürtel mehr?
Taillen- und Hüftgürtel können nun über das gleiche Formular bestellt werden. Die Teile selbst sind nur von den angegebenen Maßen unterschiedlich, da sie an unterschiedlichen Stellen des Körpers sitzen. Diese Maße können Sie aber ganz einfach über das Ausmessset ermitteln. Dafür müssen Sie dieses nur korrekt anlegen, wie in der Anleitung beschrieben.
Passt mein Keuschheitsgürtel mir noch, wenn ich zu- oder abnehme?
Die Masterpiece- und Spacelessreihe ist immer mit einer Verstellbarkeit von eineinhalb Zentimeter versehen. Bei der Silikonreihe können Sie diese Verstellbarkeit auswählen. Bei den verstellbaren Gürtel ist eine kleine Gewichtsveränderung (von 5 bis 10 Kilo) möglich. Bei den nicht verstellbaren Gürteln, können maximal 2 bis 3 Kilo Gewichtsschwankung ausgeglichen werden.
Warum muss ich Teile des KGs noch biegen, wenn ich den Gürtel erhalte?
Neosteel bietet Keuschheitsgürtel, die auf Maß gefertigt werden. Allerdings sind Körperformen immer unterschiedlich und daher auch die Ansprüche an die einzelnen Teile. Wo der eine mit einer leichten Biegung klar kommt, möchte ein anderer eine stärkere, da sein Körper anders geformt ist. Daher empfehlen wir Ihnen zu schauen, wie es für Sie am angenehmsten ist und dann die einzelnen Teile so zu biegen, dass Sie den Keuschheitsgürtel bequem tragen können.
Was ist der Unterschied zwischen der Masterpiece und der Spaceless Reihe?
Die Spaceless Reihe ist schmaler als die Masterpiece Reihe. Sowohl das Hüftband als auch das Schrittband sind weniger breit und daher vor allem für schmalere Menschen angenehmer zu tragen.
Was ist der Vorteil an der Masterpiece/Spaceless-Reihe?
Durch den Verzicht auf Silikon kommt es zu weniger Hautirritationen und das Ziehen an möglicher Körperbehaarung entfällt ebenfalls. Durch das dickere Material sind die Gürtel stabiler und ein Herauskommen oder ein Orgasmus trotz Keuschheitsgürtel werden schwieriger.
Kann ich die Produkte anprobieren?
Wir können keine gutsitzenden Produkte zum Anprobieren bereitstellen, da die Produkte natürlich auf jeden Menschen persönlich zugeschnitten sind. Wir haben aber ein paar Produkte vorrätig, die Sie anfassen und mit ein wenig Glück auch anprobieren können. Dies ist mit einem passenden KG nicht zu vergleichen, bietet aber ein Gefühl für das Material.
Wie lange kann ich ohne hygienische Bedenken meinen Keuschheitsgürtel tragen?
Wir empfehlen ein bis zweimal pro Woche den KG abzunehmen und vollständig zu reinigen. Abgesehen davon gibt es keine Einschränkungen in der Tragedauer, solange Sie keine Beschwerden beim Tragen haben.
Wie reinige ich meinen Keuschheitsgürtel?
Mit warmen Wasser und Seife sollten Sie alle Verschmutzungen abbekommen. Sollten Sie dennoch mal eine gründlichere Reinigung wünschen, so können Sie auch Desinfektionsmittel verwenden und die Keuschheitsgürtel ohne Silikon kann man sogar in der Spülmaschiene (bitte nicht in der Waschmaschine, diese würde das nicht so gut überstehen) reinigen.
Wie kann ich mit Keuschheitsgürtel aufs Klo gehen?
Eine der häufigsten Fragen mit der simpelsten Antwort: So wie immer. Je nach KG-Art kann die Reinigung nach dem Klogang etwas erschwert sein, aber den eigentlichen Klogang verhindert ein Keuschheitsgürtel nicht.
Gibt es Erfahrungsberichte?
Es gibt einige Menschen die Keuschheitsgürtel von uns tragen und diese stellen uns auch Beiträge zur Verfügung. Diese werden wir sobald wie möglich hier auch verknüpfen.
Warum muss ich das Ausmessset kaufen?
Um einen perfekt sitzenden Keuschheitsgürtel zu erhalten, ist es enorm wichtig, dass die genommenen Maße korrekt sind. Unserer Erfahrung nach, ist dies mit einem Maßband schwer zu bewerkstelligen, besonders, wenn man sich ohne helfende Hand ausmessen möchte. Mit unserem Ausmessset ist dies viel einfacher und ohne Hilfe möglich. Dank genauer Anleitung und vorhandener Videos ist es sehr leicht die korrekten Zahlen zu ermitteln, damit wir Ihnen einen passenden KG herstellen können.
Kann ich mich persönlich ausmessen lassen?
Ja, wir bieten ein persönliches Ausmessen an. Dieses kann entweder auf Messen oder in unserem Geschäftssitz (dem Appartis Hotel in Sindelfingen) erfolgen. Um hierfür einen Termin auszumachen, schreiben Sie bitte eine Mail an info@neosteel.de.
Wer wird mich ausmessen?
Regulär misst bei uns aktuell der Geschäftsführer selbst aus. Auf Anfrage kann unter Umständen auch ein Ausmessen durch eine Frau erfolgen, dies muss per Mail geklärt werden.
Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Wenn Sie eine Bestellung im Online-Shop tätigen, bekommen Sie eine E-Mail in der Ihre Bestellung noch einmal zusammen gefasst wird.
Bekomme ich eine Bezahlbestätigung?
Eine Bezahlbestätigung erfolgt aktuell nicht automatisch. Wir sind aber dabei eine Bezahlbestätigung einzurichten.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sie können in unserem Shop über Paypal, Kreditkarte und Banküberweisung bezahlen. Wenn Sie vor Ort bestellen, zum Beispiel auf Messen oder beim Ausmessen, besteht auch die Möglichkeit der Barzahlung
Kann ich meine Bestellung in Raten bezahlen?
Aktuell können wir leider regulär keine Ratenzahlung anbieten. Wir sind aber daran, dass diese in Zukunft angeboten werden kann.
Wieviel Lieferkosten muss ich zahlen?
Das ist abhängig von dem Land aus dem bestellt wird. Die Lieferkosten liegen für Ausmesssets und kleine Ersatzteile bei 5 € bis 25€ und für vollständige KGs bei 20€ bis 80€.
Wann bekomme ich meine Rechnung?
Die Rechnung wird beim Versand der Bestellung mitgeschickt. Sollten Sie vorher eine Rechnung benötigen, schreiben Sie eine Mail an cr@neosteel.de und sie erhalten Ihre Rechnung auch schon früher.